Nutella® "Meie kvaliteedi" kontrollimise programm
SGS ekspertiis
SGS on maailma juhtiv kontrolli-, tõendamise-, katse-ja sertifitseerimisettevõte, mis asutati 1878.a ja asub Šveitsis. Sõltumatu teenuseosutajana opereerib SGS ülemaailmset testimise laborite võrgustikku, millel on kompetensus, kogemused ja globaalne haare.
"Meie kvaliteedi" kontrollimise programm
SGS teostab FERRERO kontrollprogrammi, veendumaks, et NUTELLA® ja selle koostisosad vastavad konkreetsetele kvaliteedistandarditele.
Kvaliteedistandardeid kontrollitakse sõltumatult SGS poolt vastavalt kriteeriumidele, mis on määratletud NUTELLA® vabatahtliku programmi raames. Programm ühendab auditeid, laboratoorseid analüüse ja turujärelevalvet.
Kontrollprogramm põhineb 4 kriteeriumil:
1. KVALITEEDISTANDARDID
Võrdlusdokumentide määratlus, mis esindab kvaliteedistandardeid, mille suhtes viiakse Kontrollprogramm läbi. Nende kvaliteedistandardite põhjal on SGS loonud standardse töökorralduse nende rakendamiseks.
2. AUDITID
SGS audiitorite teostatud kontrollitegevus kinnitamaks, et FERRERO rakendab kõiki vajalikke meetmeid, et tagada aja jooksul vastavus kontrolliprogrammis määratletud kvaliteedistandarditele. Audititegevus hõlmab kahte etappi:
Peakorter: iga-aastane etteteatatud audit, et kontrollida tarnijate valimist ja järelevalve kriteeriume ning tagada vastavus NUTELLA® määratletud kvaliteedistandarditele "Meie kvaliteedi" kontrollimise programm.
Tootmisettevõtted: iga-aastased auditid, ette teatatud ja teatamata, kõikides tootmisettevõtetes üle maailma, kus NUTELLA® tooteid valmistatakse. Nende auditite käigus kontrollib SGS, et FERRERO poolt iga tootmisetapi jaoks määratletud kontrollplaan – toorainest kuni valmis tooteni – on täidetud.
3. TESTIMINE
Analüüse, mida teostatakse sõltumatutes laboratooriumites, kontrollida vastavust määratletud kvaliteedistandarditele. Neid analüüse tehakse iga NUTELLA® tootmistehasest võetud koostisosadele ja valmistoodetele.
4. TURU SEIRE
Müügipunktides aeg-ajalt teostatav toodete pisteline proovimine testimiseks ja kontrollimiseks.
Kvaliteedistandardite kontrollimine
Et tagada kvaliteet NUTELLA® tootele ja selle koostisosadele, kontrollib SGS spetsiifilisi kvaliteediomadusi.
NUTELLA® on FERRERO registreeritud kaubamärk.