NUTELLA® "Meidän laatumme" -verifiointiohjelma
SGS:n asiantuntemus
SGS on maailman johtava tarkastus-, testaus-, verifiointi- ja sertifiointiyritys, joka on perustettu vuonna 1878 ja, jonka kotipaikka on Sveitsissä. Itsenäisenä palveluntarjoajana SGS ylläpitää maailmanlaajuista testauslaboratorioiden verkostoa, jonka vahvuuksina ovat asiantuntemus, kokemus ja maailmanlaajuinen kattavuus.
"Meidän laatumme" -verifiointiohjelma
SGS suorittaa FERRERO:lle verifiointiohjelman, jolla tarkistetaan, että NUTELLA® -levite ja sen ainesosat täyttävät määritellyt laatuvaatimukset.
SGS verifioi laatuvaatimukset riippumattomasti NUTELLA® :n määrittelemien kriteerien mukaisesti tämän vapaaehtoisen ohjelman puitteissa. Ohjelma koostuu auditoinneista, laboratorioanalyyseistä ja markkinavalvonnasta.
Verifiointiohjelma perustuu 4 peruspilariin:
1. Laatuvaatimukset
Sellaisten laatustandardeja edustavien viiteasiakirjojen määrittely, joiden puitteissa verifiointiohjelma toteutetaan. Näiden laatustandardien perusteella SGS on luonut vakiotoimenpidemenettelyn verifiointiohjelman toteuttamiseksi.
2. Auditoinnit
SGS-auditoijien suorittamat valvontatoimenpiteet sen varmistamiseksi, että FERRERO ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimiin varmistaakseen, että ajan myötä noudatetaan valvontaohjelmassa määriteltyjä laatustandardeja. Auditointiin sisältyy kaksi vaihetta:
Pääkonttorit: vuosittaisissa ennakkoon ilmoitetuissa auditoinneissa verifioidaan toimittajien valinnassa ja valvonnassa käytetyt kriteerit ja varmistetaan NUTELLA® "Meidän laatumme" verifiointiohjelmassa määriteltyjen laatuvaatimusten noudattaminen
Tuotantolaitokset: vuosittaiset, joko ennakkoon ilmoitetut tai ilmoittamattomat auditoinnit kaikkialla maailmassa niissä tuotantolaitoksissa, joissa NUTELLA® :a tuotetaan. Näiden auditointien aikana SGS verifioi, että FERRERO:n kullekin tuotantovaiheelle - saapuvista raaka-aineista valmiiseen tuotteeseen - määrittämä valvontasuunnitelma täyttyy.
3. Testaus
Riippumattomissa laboratorioissa suoritetut analyysit varmistavat määriteltyjen laatuvaatimusten mukaisuuden. Näitä analyysejä tehdään ainesosille ja valmiille tuotteille, joista on otettu näytteet jokaisesta NUTELLA® :a valmistavasta laitoksesta.
4. Markkinavalvonta
Ajoittaiset ja satunnaisotantana tehdyt testaukset ja etikettien tarkistukset myyntipisteistä hankituille tuotteille.
Laatustandardin verifiointi
NUTELLA® -levitteen ja sen ainesosien laadun varmistamiseksi, SGS tarkistaa määritellyt laatuominaisuudet.
NUTELLA® on FERREROn rekisteröity tavaramerkki.