Nutella® Προγραμμα Επικυρωσησ «η Ποιοτητα Μασ»
Εξειδικευμένη Τεχνογνωσία της SGS
Η SGS είναι η κορυφαία εταιρεία επιθεώρησης, επικύρωσης, δοκιμών και πιστοποίησης στον κόσμο, η οποία ιδρύθηκε το 1878 και εδρεύει στην Ελβετία. Ως ανεξάρτητος πάροχος υπηρεσιών, η SGS λειτουργεί ένα παγκόσμιο δίκτυο εργαστηριακών δοκιμών με τεχνογνωσία, εμπειρία και παγκόσμια εμβέλεια.
Το Πρόγραμμα Επικύρωσης «Η Ποιότητά Μας»
Η SGS εφαρμόζει ένα πρόγραμμα επικύρωσης για τη FERRERO, ελέγχοντας ότι η NUTELLA® και τα συστατικά της πληρούν συγκεκριμένα πρότυπα ποιότητας.
Τα πρότυπα ποιότητας επικυρώνονται από την SGS που ενεργεί ανεξάρτητα, σύμφωνα με κριτήρια που καθορίζονται από την NUTELLA® στο πλαίσιο προγράμματος που εθελοντικά εφαρμόζει . Το πρόγραμμα συνδυάζει ελέγχους, εργαστηριακές αναλύσεις και παρακολούθηση της αγοράς.
Το Πρόγραμμα Επικύρωσης βασίζεται σε 4 πυλώνες:
1. ΠΡΟΤΥΠΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Ορισμός των εγγράφων αναφοράς που αντιπροσωπεύουν τα Πρότυπα Ποιότητας σύμφωνα με τα οποία εφαρμόζεται το Πρόγραμμα Επικύρωσης. Με βάση αυτά τα πρότυπα ποιότητας, η SGS έχει δημιουργήσει μια Τυποποιημένη Διαδικασία Λειτουργίας για την εφαρμογή τους
2. ΕΛΕΓΧΟΙ
Δραστηριότητες επικύρωσης, που εκτελούνται από ελεγκτές της SGS, για να επιβεβαιώσουν ότι η FERRERO εφαρμόζει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να διασφαλίζει διαρκώς τη συμμόρφωση με τα Πρότυπα Ποιότητας που ορίζονται στο Πρόγραμμα Επικύρωσης. Η δραστηριότητα ελέγχου περιλαμβάνει δύο βήματα:
Έδρα: ένας ετήσιος εξαγγελθείς έλεγχος για την επαλήθευση των κριτηρίων επιλογής και εποπτείας των προμηθευτών και για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα Πρότυπα Ποιότητας που ορίζονται στο NUTELLA® Πρόγραμμα Επικύρωσης «Η Ποιότητά Μας»
Μονάδες παραγωγής: ετήσιοι έλεγχοι, αναγγελθέντες και αιφνίδιοι, σε όλες τις μονάδες παραγωγής ανά τον κόσμο όπου παράγεται η NUTELLA®. Κατά τη διάρκεια αυτών των ελέγχων, η SGS επαληθεύει ότι εφαρμόζεται το σχέδιο ελέγχου που ορίστηκε από τη FERRERO για κάθε στάδιο παραγωγής - από τις εισερχόμενες πρώτες ύλες έως το τελικό προϊόν
3. ΔΟΚΙΜΗ
Οι αναλύσεις που πραγματοποιούνται σε ανεξάρτητα εργαστήρια, επαληθεύουν τη συμμόρφωση με τα καθορισμένα Πρότυπα Ποιότητας. Οι αναλύσεις αυτές πραγματοποιούνται σε συστατικά και τελικά προϊόντα που δειγματίζονται σε κάθε μονάδα παραγωγής NUTELLA®
4. ΠΑΡΑΚΟΛOYΘΗΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡAΣ
Περιστασιακή και τυχαία δειγματοληψία προϊόντων που λαμβάνονται από το σημείο πώλησης για δοκιμές και επιθεώρηση ετικετών
Επικύρωση των Προτύπων Ποιότητας
Για να εξασφαλιστεί η ποιότητα της NUTELLA® και τα συστατικά της, η SGS ελέγχει ειδικά ποιοτικά χαρακτηριστικά.
Η NUTELLA® είναι σήμα κατατεθέν της FERRERO.