Nutella® pārbaudes programma „Mūsu kvalitāte”
SGS ekspertīze
SGS ir pasaulē vadošā kompānija inspekciju, pārbaudes, testēšanas un sertifikācijas jomā, kas dibināta 1878. gadā un galvenais birojs atrodas Šveicē. SGS kā neatkarīgam pakalpojuma sniedzējam ir globāls testēšanas laboratoriju tīkls, kuru raksturo kompetence, pieredze un globāls mērogs.
Pārbaudes programma „Mūsu kvalitāte”
SGS veic FERRERO pārbaudes programmu, pārliecinoties, vai NUTELLA® krēms un tā sastāvdaļas atbilst specifiskiem kvalitātes standartiem.
SGS veic neatkarīgu kvalitātes standartu pārbaudi saskaņā ar NUTELLA® brīvprātīgajā programmā definētajiem kritērijiem. Programma aptver auditu, laboratorijas analīzes un uzraudzību tirgū.
Pārbaudes programma ir balstīta uz 4 pīlāriem:
1. KVALITĀTES STANDARTI
Kvalitātes standartu references dokumentu definēšana, pēc kuriem tiek veikta pārbaudes programma. Pamatojoties uz šiem Kvalitātes standartiem, SGS ir izveidojusi standarta darbību procedūru Pārbaudes programmas īstenošanai.
2. AUDITS
Pārbaudes darbības, ko veic SGS auditori, lai apstiprinātu, ka FERRERO īsteno visas nepieciešamās darbības, lai ilglaicīgi nodrošinātu atbilstību pārbaudes programmā noteiktajiem kvalitātes standartiem. Audits tiek veikts divos līmeņos vai soļos:
Galvenais birojs: ikgadējais pieteiktais audits, lai pārbaudītu piegādātāju atlases un uzraudzības kritērijus un garantētu atbilstību Kvalitātes standartiem, kas noteikti NUTELLA® pārbaudes programmā „Mūsu kvalitāte”.
Ražotnēs: ikgadējie pieteiktie un nepieteiktie auditi katrā NUTELLA® ražotnē visā pasaulē. Šo auditu laikā SGS pārliecinās, ka tiek izpildīts FERRERO definētais kontroles plāns katram ražošanas posmam – no ienākošajām izejvielām līdz gatavajai produkcijai.
3. TESTĒŠANA
Ar analīzēm, ko veic neatkarīgās laboratorijās, pārbauda atbilstību noteiktajiem Kvalitātes standartiem. Šīs analīzes veic sastāvdaļām un gatavajai produkcijai, kuras paraugi ir paņemti katrā NUTELLA® ražotnē.
4. UZRAUDZĪBA TIRGŪ
Nejauša un izlases veida produktu paraugu ņemšana tirdzniecības vietās testēšanai un etiķešu pārbaudei.
Kvalitātes standartu pārbaude
Lai nodrošinātu NUTELLA® krēma un tā sastāvdaļu kvalitāti, SGS pārbauda specifiskos kvalitātes raksturlielumus.
NUTELLA® ir FERRERO reģistrēta preču zīme.