Nutella® "Naša kakovost" program preverjanja kakovosti
SGS izkušnje
SGS je vodilno svetovno podjetje za izvajanje inšpekcijskih pregledov, preverjanje, testiranje in certificiranje podjetij, ustanovljeno leta 1878, s sedežem v Švici. SGS kot neodvisni ponudnik storitev upravlja z globalno mrežo laboratorijev s strokovnim znanjem, izkušnjami in globalnimi dosežki.
„Naša kakovost“ program preverjanja kakovosti
SGS opravlja program preverjanja kakovosti za FERRERO, da NUTELLA® namaz in njegove sestavine izpolnjujejo specifične standarde kakovosti.
Standardi kakovosti se preverjajo neodvisno s strani SGS, v skladu z merili, ki jih opredeljuje NUTELLA® v okviru prostovoljnega programa. Program združuje preglede, laboratorijske analize in spremljanje trga.
Program za preverjanje temelji na 4 stebrih:
1. STANDARDI KAKOVOSTI
Opredelitev referenčnih dokumentov, ki predstavljajo standarde kakovosti, na podlagi katerih se izvaja program preverjanja kakovosti. Na podlagi teh standardov kakovosti je SGS ustvaril standardni operativni postopek za izvajanje programa.
2. PRESOJA
Dejavnosti preverjanja, ki jih izvajajo Presojevalci SGS, za namen potrditve, da FERRERO ves čas izvaja vse potrebne ukrepe za zagotovitev standardov kakovosti, opredeljenimi v programu preverjanja kakovosti. Preverjanje se izvaja v dveh korakih:
Sedež: Letna napovedana presoja za preverjanje meril za izbiro in nadzor dobavitelja ter za zagotavljanje skladnosti s standardi kakovosti, opredeljenimi v NUTELLA® programu preverjanja kakovosti
Proizvodni obrati: Letna presoja, napovedani in nenapovedani, v vseh proizvodnih obratih po vsem svetu, kjer se NUTELLA® proizvaja. Med presojami SGS preverja, ali je načrt nadzora, ki ga je opredelil FERRERO za vsako fazo proizvodnje - od vhodnih surovin do končnega izdelka - izpolnjen
3. TESTIRANJE
Analize, opravljene v neodvisnih laboratorijih, preverijo skladnost z opredeljenimi standardi kakovosti. Te analize se izvajajo na sestavinah in končnih proizvodih, vzorčenih v vsakem proizvodnem obratu NUTELLA®.
4. SPREMLJANJE TRGA
Občasno in naključno vzorčenje proizvodov, odvzetih s prodajnega mesta za testiranje in pregled deklaracij.
Preverjanje standardov kakovosti
Za zagotavljanje kakovosti NUTELLA® namaza in njegovih sestavin, SGS preverja specifične kakovostne karakteristike.
NUTELLA® je registrirana blagovna znamka podjetja FERRERO.